So-net光の評判は？速度や料金、キャンペーンからメリット・デメリットまで徹底解説

インターネット回線を選ぶ際、実際の利用者の声はとても参考になります。特に「So-net光」を検討している方は、速度や料金、サポート体制など、さまざまな点が気になることでしょう。本記事では、So-net光のリアルな評判を深掘りし、メリットとデメリットを詳しく解説します。さらに、他社光回線との比較や、どんな人におすすめなのかもご紹介。

あなたのインターネット回線選びの助けとなる情報が満載です。

So-net光とは？フレッツ光回線を利用した光コラボレーション

So-net光は、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供する光回線サービスです。NTT東日本・西日本が敷設したフレッツ光の回線設備を利用している「光コラボレーション」モデルの一つとして知られています。光コラボレーションは、回線とプロバイダサービスを一本化して提供するため、料金体系がシンプルで、窓口も一本化される点が特徴です。

So-net光もこの仕組みを採用しており、So-netがプロバイダサービスと回線をまとめて提供しています。

• So-net光の基本的な特徴
• So-net光が選ばれる理由

So-net光の基本的な特徴

So-net光は、フレッツ光の回線を利用しているため、全国の広いエリアで利用可能です。最大通信速度は1Gbpsのプランが主流ですが、一部エリアでは10Gbpsの高速プランも提供されています。 特に、IPv6 IPoE方式に対応しているため、従来のIPv4 PPPoE方式に比べて回線混雑時の速度低下が起きにくいとされています。

So-net光が選ばれる理由

So-net光が多くの人に選ばれる理由の一つは、その豊富なキャンペーンにあります。新規契約や他社からの乗り換え（事業者変更・転用）で、キャッシュバックや月額料金割引など、お得な特典が用意されていることが多いです。 また、ソニーグループの提供するサービスであるという安心感や、v6プラス対応による安定した通信速度も、選ばれる大きな要因となっています。

So-net光の良い評判とメリットを徹底分析

So-net光には、多くの利用者から良い評判が寄せられています。ここでは、特に評価の高いメリットを具体的に見ていきましょう。

• 高速通信が期待できるv6プラス対応
• 豊富なキャンペーンでお得に契約できる
• サポート体制が充実している
• 工事費が実質無料になる場合が多い

高速通信が期待できるv6プラス対応

So-net光は、次世代のインターネット接続方式であるIPv6 IPoE（v6プラス）に標準で対応しています。 この方式は、従来のIPv4 PPPoE方式で発生しやすかった夜間などの回線混雑を避けて通信できるため、安定した高速通信が期待できます。 実際に利用している人の中には、「オンラインゲームも動画も快適に利用できる」といった声も聞かれます。

豊富なキャンペーンでお得に契約できる

So-net光は、新規契約や他社からの乗り換えで利用できるキャンペーンが充実しています。 例えば、高額なキャッシュバックや、月額料金の割引、工事費が実質無料になる特典などがあります。 これらのキャンペーンを上手に活用することで、初期費用を抑えたり、月々の通信費を安くしたりすることが可能です。

サポート体制が充実している

So-net光のサポート体制については、利用者から「対応が良かった」という声も聞かれます。 特に、電話での相談やリモートでのサポート、さらにはセキュリティソフトの提供など、インターネットを安心して利用するための支援が充実している点が評価されています。 ただし、問い合わせ方法によってはAIチャットが使いにくいと感じる人もいるため、状況に応じた問い合わせ方法を選ぶことが大切です。

工事費が実質無料になる場合が多い

So-net光では、新規で光回線を導入する際の工事費が、キャンペーン適用によって実質無料になるケースが多く見られます。 工事費は通常数万円かかるため、これが無料になるのは大きなメリットです。ただし、工事費の分割払い中に解約すると、残債が一括で請求される場合があるため、契約期間には注意が必要です。

So-net光の悪い評判とデメリットを正直に解説

良い評判がある一方で、So-net光にはいくつかのデメリットや悪い評判も存在します。契約を検討する際には、これらの点も理解しておくことが重要です。

• 時間帯によっては速度が低下する可能性
• 料金プランが複雑に感じられることも
• 契約期間内の解約には費用がかかる
• NURO光との混同に注意

時間帯によっては速度が低下する可能性

So-net光はv6プラスに対応しているものの、利用者が集中する夜間帯などには、通信速度が低下するという声も一部で聞かれます。 これは光コラボレーション全体に共通する課題でもあり、回線が混雑することで発生する現象です。特にSプランなど、料金が安いプランでは帯域幅が制限されるため、夜間の速度低下を感じやすいかもしれません。

料金プランが複雑に感じられることも

So-net光には、S/M/Lプランや10ギガプランなど、複数の料金プランが存在します。 これらのプランは、月額料金や通信速度の安定性が異なるため、自分に合ったプランを選ぶのが難しいと感じる人もいるようです。 また、キャンペーン適用後の料金と通常料金が異なるため、長期的な視点で料金を比較検討する必要があります。

契約期間内の解約には費用がかかる

So-net光の1ギガプラン（So-net光 S/M/L）は契約期間の縛りがないため、解約金はかかりません。 しかし、工事費を分割払いにしている場合、契約期間の途中で解約すると、残りの工事費が一括で請求される点には注意が必要です。 また、10ギガプランには契約期間の縛りがないものの、キャンペーン特典の適用条件として一定期間の継続利用が求められる場合があります。

NURO光との混同に注意

So-netは「NURO光」も提供していますが、So-net光とNURO光は異なるサービスです。NURO光は独自回線を利用しており、最大2Gbpsという高速通信が特徴ですが、提供エリアが限定されています。 一方、So-net光はフレッツ光回線を利用する光コラボレーションです。同じSo-netが提供しているため混同しやすいですが、回線の種類や速度、提供エリアが大きく異なるため、契約時にはどちらのサービスなのかをしっかり確認することが大切です。

So-net光の料金プランとキャンペーン情報

So-net光の料金プランと、お得に利用するためのキャンペーンについて詳しく見ていきましょう。

• 戸建て・マンション別の月額料金
• 新規契約・乗り換えで利用できるキャンペーン
• 初期費用と工事費について

戸建て・マンション別の月額料金

So-net光の月額料金は、戸建てとマンションで異なります。また、S/M/Lの各プランによっても料金設定が違います。例えば、Sプランは月額料金が比較的安価に設定されていますが、混雑時の速度低下のリスクがある点に留意が必要です。 Mプランは速度と料金のバランスが取れた標準的なプラン、Lプランは安定性を重視するヘビーユーザー向けのプランとされています。

具体的な料金は時期やキャンペーンによって変動するため、公式サイトで最新情報を確認することをおすすめします。

新規契約・乗り換えで利用できるキャンペーン

So-net光では、新規契約や他社からの乗り換え（転用・事業者変更）を対象としたお得なキャンペーンを定期的に実施しています。 主なキャンペーン内容としては、以下のようなものがあります。

• 高額キャッシュバック: 最大20,000円程度のキャッシュバックが受けられる場合があります。
• 月額料金割引: 契約から一定期間、月額料金が割引される特典です。
• 工事費実質無料: 新規契約時の工事費が無料になるキャンペーンです。
• v6プラス対応ルーター無料レンタル: 高速通信に必要なルーターが無料でレンタルできる期間が設けられていることがあります。
• NUROモバイルとのセット割: NUROモバイルユーザーは、スマホ料金の割引が適用される場合があります。

これらのキャンペーンは、適用条件や期間が定められているため、申し込み前に詳細をよく確認することが大切です。

初期費用と工事費について

So-net光を契約する際には、初期費用として契約事務手数料と工事費が発生します。契約事務手数料は通常3,300円程度です。 工事費は、戸建てとマンションで異なり、また新規設置か既存回線の利用かによっても変わります。 ただし、前述の通り、多くのキャンペーンで工事費が実質無料になる特典が用意されています。

So-net光の速度は実際どう？利用者の声と実測値

インターネット回線を選ぶ上で、通信速度は非常に重要な要素です。So-net光の実際の速度について、利用者の声と実測値から見ていきましょう。

• v6プラスの効果と快適なインターネット環境
• 速度が遅いと感じる時の対処法

v6プラスの効果と快適なインターネット環境

So-net光は、IPv6 IPoE方式に対応した「v6プラス」を提供しています。 この技術により、従来のIPv4 PPPoE方式で発生しやすかった回線の混雑を回避し、より安定した高速通信が可能になります。 特に、動画視聴やオンラインゲームなど、大容量のデータを扱う際には、v6プラスの恩恵を大きく感じられるでしょう。

速度が遅いと感じる時の対処法

So-net光はv6プラスに対応しているものの、時間帯や利用環境によっては速度が遅いと感じることもあるかもしれません。 そのような場合の対処法をいくつかご紹介します。

• ルーターの再起動: ルーターの一時的な不具合で速度が低下している可能性があります。一度電源を抜き、数分待ってから再起動してみましょう。
• 有線接続の確認: Wi-Fi接続の場合、電波干渉や距離によって速度が低下することがあります。可能であれば、LANケーブルでパソコンとルーターを直接つなぎ、有線接続での速度を測定してみてください。
• ルーターの設置場所の見直し: Wi-Fiルーターは、家の中心付近に設置し、障害物がない場所を選ぶと電波が届きやすくなります。
• v6プラス対応ルーターの利用: v6プラスを利用するには、対応ルーターが必要です。So-netからレンタルしているルーターがv6プラスに対応しているか確認し、古い場合は交換を検討しましょう。
• プランの見直し: Sプランなど、一部プランでは混雑時に速度が低下しやすい特性があります。 より安定した速度を求める場合は、MプランやLプラン、または10ギガプランへの変更を検討するのも一つの方法です。

これらの方法を試しても改善しない場合は、So-netのサポートに問い合わせてみましょう。

他社光回線と比較！So-net光はどんな人におすすめ？

数ある光回線の中からSo-net光を選ぶべきか、迷っている方もいるでしょう。ここでは、主要な他社光回線と比較しながら、So-net光がどんな人におすすめなのかを解説します。

• ドコモ光、ソフトバンク光、auひかりとの比較
• NURO光との違いと選び方
• So-net光が特におすすめな人

ドコモ光、ソフトバンク光、auひかりとの比較

ドコモ光、ソフトバンク光、auひかりは、それぞれ大手携帯キャリアが提供する光回線で、So-net光と同じくフレッツ光回線を利用する光コラボレーション（auひかりは独自回線）です。

• スマホセット割: ドコモ光はドコモスマホ、ソフトバンク光はソフトバンク・ワイモバイル、auひかりはau・UQモバイルとのセット割が強力です。 So-net光もNUROモバイルとのセット割がありますが、大手キャリアのスマホを利用している場合は、それぞれのキャリア光回線の方が割引額が大きくなる可能性があります。
• 回線速度: いずれの光コラボも最大1Gbps（一部10Gbps）ですが、実測値はプロバイダや利用環境に左右されます。auひかりは独自回線のため、比較的安定して高速な傾向があります。
• キャンペーン: 各社とも高額キャッシュバックや工事費無料などのキャンペーンを実施しています。

ご自身のスマホキャリアや、家族の利用状況に合わせて比較検討することが重要です。

NURO光との違いと選び方

NURO光もSo-netが提供するサービスですが、So-net光とは大きく異なります。NURO光は独自回線を利用しており、最大2Gbps（一部エリアでは10Gbpsや20Gbps）という圧倒的な高速通信が最大の魅力です。 しかし、提供エリアが限定されているため、利用できる人が限られます。

• So-net光がおすすめな人: 提供エリアが広く、フレッツ光回線を利用したい人。キャンペーンでお得に契約したい人。NUROモバイルユーザー。
• NURO光がおすすめな人: 提供エリア内で、とにかく速いインターネットを求めている人。オンラインゲームや大容量データのやり取りが多い人。

速度を最優先するならNURO光ですが、エリア外の場合はSo-net光も有力な選択肢となります。

So-net光が特におすすめな人

これまでの情報から、So-net光は以下のような人におすすめできます。

• NUROモバイルユーザー: NUROモバイルとのセット割が適用されるため、通信費全体を抑えられます。
• キャンペーンでお得に契約したい人: 高額キャッシュバックや月額料金割引など、豊富なキャンペーンが魅力です。
• 契約期間の縛りや解約金が気になる人: 1ギガプランは契約期間の縛りがないため、解約金が発生しません（工事費残債は除く）。
• v6プラスで安定した速度を求める人: IPv6 IPoE方式に対応しているため、回線混雑時でも比較的快適に利用できます。
• フレッツ光回線を利用したい人: 全国的に提供エリアが広く、多くの場所で利用可能です。

特に、日中のインターネット利用がメインで、月額料金を抑えたい場合はSプランも検討の価値があります。

So-net光の申し込みから開通までの進め方

So-net光の申し込みから開通までの流れを把握しておくことで、スムーズにインターネットの利用を開始できます。

• 申し込みの流れ
• 工事と開通までの期間
• 乗り換え時の注意点

申し込みの流れ

So-net光の申し込みは、主にWebサイトから行います。以下の手順で進めるのが一般的です。

1. エリア確認: まずは、ご自身の住んでいる場所がSo-net光の提供エリア内かを確認します。
2. プラン選択: 1ギガプラン（S/M/L）か10ギガプランか、戸建てかマンションかなど、ご自身の利用状況に合ったプランを選びます。
3. キャンペーン選択: 適用したいキャンペーンを選び、申し込みフォームに必要事項を入力します。
4. 工事日の調整: 申し込み後、So-netから工事日調整の連絡が来ます。立ち会いが必要な場合もあるため、都合の良い日を伝えましょう。

Webでの申し込みが不安な場合は、電話での相談も可能です。

工事と開通までの期間

So-net光の開通工事は、新規で光回線を導入する場合に必要です。工事には立ち会いが必要な場合と不要な場合があります。 申し込みから開通までの期間は、通常1ヶ月程度が目安ですが、引っ越しシーズンや地域によってはさらに時間がかかることもあります。 工事までの間、インターネットが使えない期間が発生する可能性があるため、モバイルルーターの無料レンタルサービスなどを活用すると良いでしょう。

乗り換え時の注意点

他社からSo-net光に乗り換える際には、いくつか注意すべき点があります。

• 解約金の確認: 現在契約している光回線の契約期間や解約金を確認しましょう。So-net光のキャンペーンで他社解約金を負担してくれる場合もありますが、上限があるため注意が必要です。
• 工事費残債の確認: 現在の光回線の工事費を分割払いにしている場合、残債が一括請求されることがあります。
• プロバイダの解約: フレッツ光から乗り換える場合、プロバイダの解約手続きを別途行う必要があります。
• 電話番号の引き継ぎ: 現在利用している電話番号を継続して利用したい場合は、申し込み時にその旨を伝える必要があります。

これらの点を事前に確認し、計画的に乗り換えを進めることが大切です。

So-net光の解約方法と注意点

So-net光の解約を検討している場合、手続き方法や発生する費用について事前に知っておくことが大切です。

• 解約時の違約金と工事費残債
• 解約手続きの具体的な方法

解約時の違約金と工事費残債

So-net光の1ギガプラン（So-net光 S/M/L）は、契約期間の縛りがないため、解約金は発生しません。 しかし、工事費を分割払いにしている場合、残りの工事費が一括で請求される点には注意が必要です。 例えば、24回払いの途中で解約すると、残りの回数分の工事費がまとめて請求されます。

解約手続きの具体的な方法

So-net光の解約手続きは、So-netの会員サポートページや電話窓口から行います。具体的な進め方は以下の通りです。

1. So-netの会員サポートページにアクセス: 解約に関する情報を確認し、手続きを進めます。
2. 電話での問い合わせ: 会員サポートページで解決しない場合や、直接相談したい場合は、So-netのカスタマーサポートに電話で問い合わせましょう。
3. レンタル機器の返却: So-netからレンタルしているルーターなどの機器は、指定された方法で返却する必要があります。返却を忘れると費用が発生する可能性があるので注意しましょう。
4. 工事費残債の確認: 解約時に工事費の残債があるか、いくらになるかを確認しておきましょう。

解約手続きは、余裕を持って行うことをおすすめします。特に、引っ越しなどでインターネットの利用を停止する日が決まっている場合は、早めに手続きを開始しましょう。

よくある質問

• So-net光のプロバイダはどこですか？
• So-net光はIPv6に対応していますか？
• So-net光のキャンペーンはいつまでですか？
• So-net光の工事費はいくらですか？
• So-net光の速度が遅い時の原因は何ですか？
• So-net光とNURO光はどちらが良いですか？
• So-net光の問い合わせ先はどこですか？
• So-net光の契約期間は？
• So-net光の引っ越し手続きは？

So-net光のプロバイダはどこですか？

So-net光は、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供するサービスであり、プロバイダはSo-netです。光コラボレーションモデルのため、回線とプロバイダが一体となって提供されます。

So-net光はIPv6に対応していますか？

はい、So-net光はIPv6 IPoE方式（v6プラス）に対応しています。これにより、回線混雑時でも比較的安定した高速通信が期待できます。

So-net光のキャンペーンはいつまでですか？

So-net光のキャンペーンは、時期によって内容や期間が変動します。最新のキャンペーン情報は、So-net光の公式サイトで確認することをおすすめします。

So-net光の工事費はいくらですか？

So-net光の工事費は、新規契約の場合、戸建てとマンションで異なります。ただし、多くのキャンペーンで工事費が実質無料になる特典が用意されています。 工事費の詳細は、申し込み時に確認しましょう。

So-net光の速度が遅い時の原因は何ですか？

So-net光の速度が遅いと感じる場合、時間帯による回線混雑、Wi-Fiルーターの設置場所や性能、利用している端末のスペック、またはルーターの不具合などが考えられます。 有線接続を試したり、ルーターを再起動したりするなどの対処法があります。

So-net光とNURO光はどちらが良いですか？

So-net光はフレッツ光回線を利用し、提供エリアが広い点がメリットです。一方、NURO光は独自回線で最大2Gbpsと高速ですが、提供エリアが限定的です。 速度を最優先するならNURO光ですが、エリアや料金、キャンペーンなどを総合的に見て、ご自身の利用状況に合った方を選ぶと良いでしょう。

So-net光の問い合わせ先はどこですか？

So-net光の問い合わせは、So-netの会員サポートページや電話窓口から可能です。具体的な連絡先は、So-netの公式サイトで確認できます。

So-net光の契約期間は？

So-net光の1ギガプラン（So-net光 S/M/L）は、契約期間の縛りがありません。 ただし、工事費の分割払い中に解約すると、残債が一括請求される点には注意が必要です。

So-net光の引っ越し手続きは？

So-net光の引っ越し手続きについては、So-netの会員サポートページで案内されています。移転先でのサービス提供可否や、工事の有無、費用などについて確認が必要です。

まとめ

• So-net光はフレッツ光回線を利用した光コラボレーションサービス。
• v6プラス対応で安定した高速通信が期待できる。
• 新規契約や乗り換えで豊富なキャンペーンが利用可能。
• 工事費が実質無料になるキャンペーンが多い。
• サポート体制は充実しているが、問い合わせ方法に注意が必要。
• 時間帯によっては速度低下の可能性もある。
• 料金プランが複数あり、選び方に工夫が必要。
• 1ギガプランは契約期間の縛りがないが、工事費残債に注意。
• NURO光とは異なるサービスなので混同しないこと。
• NUROモバイルユーザーにはセット割でおすすめ。
• 申し込みから開通までは1ヶ月程度が目安。
• 解約時は工事費残債やレンタル機器の返却に注意。
• 他社光回線と比較し、自身の利用状況に合った選択が大切。
• 公式サイトで最新の料金やキャンペーン情報を確認すること。
• 速度が遅いと感じたら、ルーターの再起動や有線接続を試す。