「そろそろスマートフォンにしたいけれど、操作が難しそう」「どの機種を選べばいいのか分からない」と悩んでいませんか？近年、シニア世代のスマートフォン利用者は増えており、60代のスマホ保有率は86.0%、70代でも64.4%に達しています。これは、スマートフォンが私たちの生活をより豊かに、便利にするツールとして広く認識されている証拠です。
本記事では、シニア世代が安心して使えるおすすめのスマートフォンと、後悔しないための選び方を分かりやすく解説します。
シニアスマホ選びで失敗しないためのポイント
シニア世代の方がスマートフォンを選ぶ際には、いくつかの大切なポイントがあります。これらのポイントを押さえることで、ご自身にぴったりの一台を見つけ、快適なスマホライフを送れるでしょう。
操作のしやすさは最重要
スマートフォンを初めて使う方にとって、操作のしやすさは最も重要な要素です。シニア向けのスマートフォンは、大きなアイコンやシンプルなメニュー画面が特徴で、直感的に操作できる工夫が凝らされています。例えば、電話やメールの専用物理ボタンが搭載されている機種もあり、ガラケーからの移行でも戸惑うことなく使えるでしょう。
また、音声アシスト機能が充実している機種を選べば、文字入力が苦手な方でも音声で操作できるため、より快適に利用できます。
大きな文字とボタンで見やすい画面
視力の低下が気になるシニア世代にとって、画面の見やすさは非常に大切です。シニア向けスマートフォンは、文字やアイコンを大きく表示できる「かんたんモード」や「はっきりビュー」といった機能を搭載していることが多いです。これにより、小さな文字を読み取るストレスが減り、メッセージのやり取りやインターネット検索もスムーズに行えます。
ディスプレイの大きさも重要で、約5～6インチの画面サイズが一般的ですが、動画視聴などを楽しみたい場合は、より大画面の機種も検討すると良いでしょう。
聞き取りやすい音量と通話機能
通話のしやすさも、シニア向けスマートフォンを選ぶ上で欠かせないポイントです。多くのシニア向け機種では、通話相手の声がクリアに聞こえるよう、ノイズを抑えたり、受話音量を大きく設定できる機能を搭載しています。これにより、騒がしい場所でもストレスなく会話を楽しめるでしょう。また、電話帳機能も大きな文字で表示され、よくかける相手をワンタッチで発信できる機能がある機種もあります。
困った時に安心のサポート体制
スマートフォンを使い始めてから「操作が分からない」「故障したかもしれない」といった不安を感じることもあるかもしれません。そんな時に頼りになるのが、充実したサポート体制です。ドコモの「らくらくコンシェルジュ」や「らくらくホンセンター」のように、専任のスタッフに電話で相談できるサービスを提供しているキャリアもあります。
また、自宅訪問で使い方を教えてくれるサービスや、健康に関する相談ができる機能を持つ機種もあります。購入前にどのようなサポートが受けられるかを確認しておくと、より安心して利用できるでしょう。
バッテリー持ちと耐久性も確認
充電の手間を減らしたい方や、外出先での利用が多い方にとって、バッテリーの持ちは重要な要素です。シニア向けスマートフォンの中には、4,000mAh以上の大容量バッテリーを搭載し、長時間の利用が可能な機種も多くあります。これにより、頻繁な充電を気にせず、一日中安心して使い続けられるでしょう。また、うっかり落としてしまっても壊れにくい防水・防塵・耐衝撃性能を備えた機種を選ぶと、より長く大切に使えるはずです。
カメラ機能やキャッシュレス決済の必要性
スマートフォンは、通話やメールだけでなく、写真撮影やキャッシュレス決済など、さまざまな便利な機能が使えます。旅行先での美しい景色や、孫の笑顔をきれいに残したいなら、高画素のカメラを搭載した機種がおすすめです。また、おサイフケータイ機能があれば、スマートフォン一つで電車に乗ったり、お店で買い物をしたりできるため、財布を持ち歩く手間が省けて便利です。
ご自身のライフスタイルに合わせて、必要な機能を備えた機種を選びましょう。
おすすめシニアスマホ人気機種を徹底比較
ここでは、シニア世代に特におすすめのスマートフォンをいくつかご紹介します。それぞれの機種が持つ特徴を比較して、ご自身に最適な一台を見つけるための参考にしてください。
ドコモ「らくらくスマートフォン」シリーズ
ドコモの「らくらくスマートフォン」シリーズは、シニア向けスマートフォンの代表格です。特に「らくらくスマートフォン F-53E」は、約5.4インチの有機ELディスプレイを搭載し、見やすさと操作のしやすさに定評があります。「らくらくタッチパネル」は、タッチパネルでありながらボタンを押し込むような感覚で操作でき、誤操作を防ぐ工夫がされています。
また、迷惑電話対策機能や、困った時に専門アドバイザーに相談できる「らくらくホンセンター」など、充実したサポート体制も魅力です。
- らくらくスマートフォン F-53E: 5.4インチ有機ELディスプレイ、らくらくタッチパネル、迷惑電話対策、らくらくホンセンターサポート。
- らくらくスマートフォン a/Lite: 大きな文字とアイコンで操作しやすく、ホームボタン搭載。迷惑電話や詐欺電話対策に対応し、健康相談も可能。
au「BASIO」シリーズ
auの「BASIO」シリーズも、シニア世代に人気の高いスマートフォンです。例えば「BASIO active2」は、物理的な電話・メール・ホームボタンを搭載しており、直感的な操作が可能です。着信時には各ボタンが光ってお知らせしてくれる機能もあり、見逃しを防げます。また、迷惑電話防止機能や、離れて暮らす家族に安否を自動送信する「元気だよメール」など、安心機能も充実しています。
大容量バッテリーを搭載している機種も多く、電池持ちの良さも魅力です。
- BASIO active3: シリーズ最大の約6.1インチディスプレイで文字が見やすい。画面録画機能も搭載し、操作方法の共有に便利。
- BASIO active2: 3つの物理ボタンで操作しやすい。約5,030万画素カメラ、元気だよメール、迷惑電話防止機能、指紋・顔認証に対応。
ソフトバンク「シンプルスマホ」シリーズ
ソフトバンクの「シンプルスマホ」シリーズは、見やすさとシンプルな操作性を追求したスマートフォンです。最新の「シンプルスマホ7」は、約5.7インチの大画面と、電話・メール・ホームの物理ボタンを備え、スマートフォン初心者でも迷わず操作できる設計です。「はっきりビュー」機能により、屋外でも画面が見やすく、迷惑電話対策機能も搭載されています。
4,000mAhの大容量バッテリーで電池切れの心配も少なく、安心して使えるでしょう。
- シンプルスマホ7: 約5.7インチ大画面、物理ボタン、おサイフケータイ対応、迷惑電話対策機能、4,000mAh大容量バッテリー。
iPhoneもシニアにおすすめできる理由
「シニア向けスマートフォン」という専用機種だけでなく、iPhoneもシニア世代におすすめできる選択肢の一つです。特に「iPhone SE（第3世代）」は、ホームボタンが搭載されており、iPhoneならではのシンプルな操作性で、スマートフォンに慣れていない方でも使いやすいでしょう。家族がiPhoneを使っている場合、操作方法を教えやすいというメリットもあります。
また、iPhoneはセキュリティ面でも信頼性が高く、長く安心して使える点も魅力です。
- iPhone SE（第3世代）: ホームボタン搭載、シンプルな操作性、家族がiPhoneユーザーなら教えやすい。
格安SIMと組み合わせる選択肢
スマートフォンの本体代だけでなく、月々の通信料金も抑えたいと考えるなら、格安SIMとの組み合わせも検討してみましょう。大手キャリアのサブブランドであるUQモバイルやワイモバイル、またはイオンモバイルなどのMVNOでは、シニア向けの割引プランや通話定額オプションを提供している場合があります。これにより、月々の負担を抑えつつ、スマートフォンを快適に利用できます。
SIMフリーのスマートフォンを選べば、後から自分に合った料金プランに柔軟に変更できるメリットもあります。
シニアスマホへの乗り換え・購入の進め方
新しいスマートフォンへの乗り換えは、少し不安に感じるかもしれません。しかし、いくつかのステップを踏むことで、スムーズに進められます。
まずは体験してみる
実際にスマートフォンを手に取って操作してみることが、後悔しない選び方につながります。家電量販店や各キャリアのショップでは、展示されているスマートフォンを自由に触って試すことができます。大きな文字やボタンの配置、画面の明るさ、通話の聞き取りやすさなどを実際に確認してみましょう。店員さんに質問したり、操作方法を教えてもらったりするのも良い方法です。
触ってみることで、自分にとって本当に使いやすい機種が見えてくるはずです。
家族と一緒に選ぶコツ
スマートフォン選びに迷ったら、家族と一緒に検討するのも良い方法です。特に、普段からスマートフォンを使っている家族がいれば、操作方法を教えてもらったり、困った時に助けてもらったりしやすいでしょう。家族と同じメーカーやOSの機種を選ぶと、操作の説明もスムーズに進むことが多いです。また、家族が使っているアプリや機能について相談しながら選ぶことで、より生活に役立つ一台を見つけられるでしょう。
料金プランの選び方
スマートフォンの本体代だけでなく、月々の料金プランも重要な検討事項です。シニア向けの料金プランには、60歳以上を対象とした割引や、通話定額オプション、データ使用量に応じた段階制プランなど、さまざまな種類があります。ご自身のスマートフォンの使い方（通話が多いか、インターネットをよく使うかなど）に合わせて、最適なプランを選びましょう。
家族割が適用される場合もあるので、家族の契約状況も確認してみると良いでしょう。
シニアスマホに関するよくある質問
シニア世代のスマートフォン利用に関して、よくある質問とその回答をまとめました。
- シニアスマホと普通のスマホの違いは何ですか？
- シニアスマホはどこで購入できますか？
- シニアスマホの月額料金はどのくらいですか？
- シニアスマホでもLINEやインターネットは使えますか？
- シニアスマホの操作が不安な場合、どうすればいいですか？
- シニアスマホでiPhoneを選ぶメリットはありますか？
シニアスマホと普通のスマホの違いは何ですか？
シニアスマホは、主に以下の点で普通のスマホと異なります。
- アイコンや文字サイズが大きい。
- ホームボタンなど物理ボタンが多い。
- アプリやメニューの項目が必要最低限に絞られている。
- 迷惑電話対策や緊急ブザーなど、安心して使える機能が多数搭載されている。
- 聞き取りやすい音質や、誤操作を防ぐための工夫がされている。
シニアスマホはどこで購入できますか？
大手キャリア（ドコモ、au、ソフトバンク）のショップやオンラインストア、家電量販店、格安SIMを提供するMVNOのオンラインストアなどで購入できます。実際に手に取って試したい場合は、実店舗での購入がおすすめです。
シニアスマホの月額料金はどのくらいですか？
月額料金は、選ぶ機種や料金プラン、契約するキャリアによって大きく異なります。シニア向けの割引プランや格安SIMを利用すれば、月々1,000円台から利用できる場合もあります。通話定額オプションやデータ容量によって料金が変わるため、ご自身の使い方に合ったプランを選ぶことが大切です。
シニアスマホでもLINEやインターネットは使えますか？
はい、ほとんどのシニアスマホでLINEやインターネットを利用できます。シニア向けに最適化されたシンプルなインターフェースで、LINEでのメッセージのやり取りや、インターネットでの情報検索もスムーズに行えるでしょう。
シニアスマホの操作が不安な場合、どうすればいいですか？
操作に不安がある場合は、以下の方法を試してみてください。
- キャリアショップや家電量販店で初期設定や基本的な操作を教えてもらう。
- 家族や友人に使い方を教えてもらう。
- 各キャリアが提供するサポートサービス（電話相談、自宅訪問など）を利用する。
- 文字やアイコンを大きく表示する「かんたんモード」を活用する。
シニアスマホでiPhoneを選ぶメリットはありますか？
iPhoneをシニアスマホとして選ぶメリットはいくつかあります。
- ホームボタン付きの機種（iPhone SEなど）は、操作が直感的で分かりやすい。
- 家族がiPhoneユーザーであれば、操作方法を教えやすい。
- シンプルな操作性と高いセキュリティで安心して使える。
- 中古市場でも流通しており、端末代を抑えることも可能。
まとめ
- シニアスマホは操作のしやすさ、見やすい画面、聞き取りやすい通話機能が大切です。
- 困った時のサポート体制が充実している機種を選ぶと安心です。
- バッテリー持ちや防水・防塵・耐衝撃性能も確認しましょう。
- カメラ機能やおサイフケータイなど、必要な機能があるか検討します。
- ドコモ「らくらくスマートフォン」、au「BASIO」、ソフトバンク「シンプルスマホ」が人気です。
- iPhone SEシリーズもシンプルな操作性でシニアにおすすめできます。
- 格安SIMと組み合わせることで月額料金を抑えられます。
- 購入前には実店舗で実際に操作感を体験することが重要です。
- 家族と一緒に選ぶと、操作を教えてもらいやすく安心です。
- 月々の料金プランは、ご自身の使い方に合わせて選びましょう。
- シニアスマホはLINEやインターネットも問題なく使えます。
- 操作に不安があれば、ショップやサポートサービスを活用しましょう。
- シニアスマホは普通のスマホより文字やボタンが大きく、安心機能が充実しています。
- ガラケーの3Gサービス終了に伴い、スマホへの移行は今が適切な時期です。
- スマートフォンはシニア世代の生活を豊かにする便利なツールです。
